Sisältö
- Käynnistämme Seikkailusi Meillä
- Pelivalikoima & Pelintarjoajat
- Maksuvaihtoehdot & Kotiutukset
- Asiakaspalvelumme Toimintamallit
Käynnistämme Matkasi Luonamme
Hyvää tuloa FeliceBet-pelialustalle, missä kohtaavat klassikot rahapelien alkuperä yhdessä nykyaikaisen innovaation tuomat mahdollisuudet. Olemme luoneet rakentaneet pelialustan, joka on tarkoitettu nimenomaan kotimaisia käyttäjiä heidän omilla omilla tavoillaan. Palvelussamme emme tukeuduta merkityksettömiin väitteisiin vaan tuomme todellisia hyötyjä kullekin rekisteröidylle käyttäjälle.
Pelialustamme pyörii täysin laillisesti maailmanlaajuisten säädösten mukaisesti. avaa sivu pitää sisällään monipuolisen tarjonnan pelaamisen mahdollisuuksia, joiden kaikkien palautusprosentit julkaistaan selkeästi. Tällainen rehellisyys on palvelullemme periaatekysymys, sillä käyttäjillämme kuuluu oikeus tietää, millaisin pelisäännöin asiakkaat toimivat.
Liittyminen on rakennettu yksinkertaiseksi muttei epähuolelliseksi. Tunnistautuminen toteutetaan nykyaikaisia menetelmiä käyttämällä, joka turvaa yhtäaikaisesti varmuuden ja myös vaivattoman käytön. Tämä prosessi vastaa EU-alueen yhteisen tietosuojalainsäädännön määräykset, jotka hyväksyttiin vuoden 2018.
Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
Pelitarjontamme ulottuu useita kategorioita klassisista sloteista jopa live-jakajapeleihin. Teemme vahvaa yhteistyötä peliteollisuuden arvostetuimpien studion kumppaneiden kanssa, mikä varmistaa korkealaatuisen yhdessä monipuolisen kokemuksen. Pelivalikoimamme uudistuu jatkuvasti, jolloin käyttäjillämme on mahdollisuus tuoreimpiin tuotteisiin.
| Slotit | 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Perinteiset pöytäpelit | 120+ | Evolution Gaming, Playtech | 98.5% |
| Live-kasinot | 85+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 94.7% |
Kasinomme lajittelee valikoiman kehittynyttä hakujärjestelmää hyödyntäen. Käyttäjät kykenevät löytää toivomiaan vaihtoehtoja studion, teeman, hajaantumisuuden tai RTP-prosentin avulla. Tämä yksinkertaistaa huomattavasti parhaiden vaihtoehtojen löytämistä tuhansien vaihtoehtojen joukosta.
Laadunvarmistuksemme
Jokainen ainoa pelialustalle julkaistava pelituote käy läpi tiukan tarkastuksen. Testaamme, että varmasti pelitoiminta pyörii virheettömästi erilaisilla järjestelmillä sekä varmistettuna että numerogeneraattori luo todella arvaamattomia lopputulemia. Emme päästä kasinollemme pelejä, joiden rakenne on heikkolaatuinen taikka joiden käytettävyys ei kertakaikkiaan täytä standardeja.
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Maksuliikenteen toimivuus muodostaa keskeinen elementti miellyttävää käyttökokemusta. Me tarjoamme monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka kaikki vastaavat erilaisia tarpeita. Kaikki meidän rahaliikenteemme tapahtuu salattuja väylien läpi, joka seikka ehkäisee ulkopuolisten toimijoiden etenemisen herkkiin asiakastietoihin.
Tuetut Maksuvaihtoehdot
- Verkkopankkimaksut kotimaisista pankkiliikkeistä tunnistautumispalvelun kautta
- Luottokortti- sekä maksukorttimaksut (Visa, Mastercard)
- Verkko- e-lompakot kuten esimerkiksi Skrill ynnä Neteller
- Virtuaalivaluutat hyväksytyille pelaajille (Bitcoin, Ethereum)
- Prepaid-kortit hallittuun menojen kontrollointiin
Rahansiirtoprosessimme on kehitetty sujuvaksi muttei kevytmieliseksi. Ensimmäinen rahansiirto tarvitsee henkilötietojen todentamisen, joka on aina lainsäädännön edellyttämä velvoite rahanpesun ehkäisemiseksi. Tämän päätyttyä rahansiirrot prosessoidaan tavanomaisesti 24 h sisällä, kun rahat tulevat tilille valitusta tavasta riippuvasti 1-5 pankkipäivässä.
Asiakastukemme Toimintamallit
Asiakastukemme toimii suomen kielellä jokainen viikonpäivinä. Asiantuntijamme koostuu pätevistä henkilöistä, jotka kaikki ymmärtävät sekä kasinobisneksen erikoisuudet kuin myös tietoteknisen avustamisen tarpeet. Emme missään tapauksessa ulkoista palveluamme vaan toisin kaikki meidän työntekijämme ovat välittömästi linkeissä kasinom johtoon.
Yhteystapamme
- Suora keskustelu: avoinna aikoina 10-24 suomeksi
- Sähköpostitse: me vastaamme 12 tunnin sisällä
- Puhelinpalvelu: arkipäivänä aikoina 12-20
- UKK-sivu: käsittelee yleisimmät kysymykset
- Opastusvideat: videotuki apua teknisiin ongelmiin
Pelialustamme on sitoutunut vastuulliseen pelitoimintaan mahdollistamalla välineitä itsekontrolliin. Pelaajat voivat asettaa talletuskattoja, peliaikarajoituksia taikka halutessaan pysäyttää käyttäjätilinsä tietyksi ajaksi. Kyseessä olevat toiminnot eivät tarkoita ainoastaan lain mukaisia velvoitteita toisin kuin keskeinen komponentti arvojamme, jossa pelaajan turvallisuus sijaitsee keskeisellä sijalla.
FeliceBet tarjoaa käyttäjälleen suojatun foorumin, jossa nautinnollinen pelitoiminta yhdistyy rehelliseen lähestymistapaan. Me olemme rakentaneet pelialustamme asiakkaiden tarpeiden mukaan, sekä viemme eteenpäin sitä koko ajan vastaanotetun asiakaspalautteen mukaan.